☆患者さんに伝わる話し方☆
情報を全て伝えるのは不正解
患者さんが知りたいことは3つだけです。
1 今は良い状態なのか、悪い状態なのか
2何が原因か
3どうすればいいのか
この3つについてだけに絞って話し、
それ以外の情報は必要最小限に抑えることが大切です。
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